«Макпи» предлагает быструю и надежную доставку изделий, которая осуществляется транспортной компанией СДЭК.
Наш бренд старается порадовать вас высоким качеством, поэтому каждая посылка упаковывается с любовью и особым вниманием к деталям каждого изделия.
Мы стремимся максимально оперативно отправить ваш заказ в течение 3−5 рабочих дней, после того как посылка будет собрана, она передается в службу доставки в самые кратчайшие сроки.
Если на карточке товара есть ярлык «под заказ», в таком случае наши мастера специально для вас отливают изделия, из-за этого сроки доставки могут быть увеличены до 14 рабочих дней, и только после этого ваш заказ передаётся в службу доставки.
Наш бренд старается порадовать вас высоким качеством, поэтому каждая посылка упаковывается с любовью и особым вниманием к деталям каждого изделия.
Мы стремимся максимально оперативно отправить ваш заказ в течение 3−5 рабочих дней, после того как посылка будет собрана, она передается в службу доставки в самые кратчайшие сроки.
Если на карточке товара есть ярлык «под заказ», в таком случае наши мастера специально для вас отливают изделия, из-за этого сроки доставки могут быть увеличены до 14 рабочих дней, и только после этого ваш заказ передаётся в службу доставки.
Доставка
Мы отправляем заказы после 100% оплаты.
Вы можете оплатить банковской картой на сайте.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, код безопасности. Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода кода безопасности, который придет вам в СМС.
Оплата на сайте осуществляется с помощью:
Вы можете оплатить банковской картой на сайте.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, код безопасности. Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода кода безопасности, который придет вам в СМС.
Оплата на сайте осуществляется с помощью:
* Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа.
Для безопасности используются современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Для безопасности используются современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Оплата
Приоритетной задачей нашего бренда является создавать продукцию, которая оставляет только положительные и приятные впечатления.
Однако мы прекрасно понимаем, что иногда обмен или возврат товаров неизбежны. И если произошла такая ситуация, то наша команда с радостью решит любой вопрос и поможет сделать ваше общение с нашим брендом приятным и беззаботным.
Каждый покупатель может вернуть или обменять купленный товар, связавшись со службой поддержки.
Ответ вы обязательно получите по мере обработке поступающих сообщений. Не волнуйтесь, мы обязательно ответим!
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней* после получения товара из интернет-магазина.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении**
*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1
***Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Однако мы прекрасно понимаем, что иногда обмен или возврат товаров неизбежны. И если произошла такая ситуация, то наша команда с радостью решит любой вопрос и поможет сделать ваше общение с нашим брендом приятным и беззаботным.
Каждый покупатель может вернуть или обменять купленный товар, связавшись со службой поддержки.
Ответ вы обязательно получите по мере обработке поступающих сообщений. Не волнуйтесь, мы обязательно ответим!
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней* после получения товара из интернет-магазина.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении**
*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1
***Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
1.Скачайте и заполните заявление на возврат внизу страницы, обязательно вложив его в посылку. (ВАЖНО: в заявлении указывайте номер карты, с которой был совершён платёж).
2. Отправьте посылку любой курьерской компанией за ваш счет по адресу:
ПОЧТА РОСИИ
Почтовое отделение № 156012 обл. Костромская,
г. Кострома, Территория СНТ Спутник-2, дом 16
ИП Тульмаева Наталья Александровна
+7 (930) 389-18-83
СДЕК
г. Кострома, ул. Ленина, д. 160А
ИП Тульмаева Н.А.
+7 (930) 389-18-83
3. Получателем указывайте именно «ИП Тульмаева» иначе мы не сможем получить посылку
4. Номер телефона указан только для оформления посылки. Звонить по номеру НЕ НУЖНО
5. Посылки, отправленные с оплатой «при получении» мы не забираем.
6. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 5−10 банковских дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
7. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа***
*Наш бренд гордится тем, что все наши изделия создаются вручную. Это означает, что каждое изделие проходит через трудоемкий процесс, в котором участвуют наши талантливые мастера. Порой такие мелкие детали, как микропузырьки могут возникать в процессе ручной работы.
В данном случае мы не считаем это браком, отправка осуществляется за счет покупателя.
2. Отправьте посылку любой курьерской компанией за ваш счет по адресу:
ПОЧТА РОСИИ
Почтовое отделение № 156012 обл. Костромская,
г. Кострома, Территория СНТ Спутник-2, дом 16
ИП Тульмаева Наталья Александровна
+7 (930) 389-18-83
СДЕК
г. Кострома, ул. Ленина, д. 160А
ИП Тульмаева Н.А.
+7 (930) 389-18-83
3. Получателем указывайте именно «ИП Тульмаева» иначе мы не сможем получить посылку
4. Номер телефона указан только для оформления посылки. Звонить по номеру НЕ НУЖНО
5. Посылки, отправленные с оплатой «при получении» мы не забираем.
6. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 5−10 банковских дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
7. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа***
*Наш бренд гордится тем, что все наши изделия создаются вручную. Это означает, что каждое изделие проходит через трудоемкий процесс, в котором участвуют наши талантливые мастера. Порой такие мелкие детали, как микропузырьки могут возникать в процессе ручной работы.
В данном случае мы не считаем это браком, отправка осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата
Этапы возврата
Скачать заявление на возврат